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找准问题正确定位 助推学校持续发展

  作者:上海市浦东新区人民政府教育督导室 顾建刚

  学校在发展过程中总会遇到各种各样的困难和问题,有的问题制约学校的后续发展。浦东新区第三轮、第四轮教育督导都希望学校在自评过程中把问题提出来,然后督导组予以启发指导,这类问题在第三轮教育督导时称之为“督导需求”,在第四轮教育督导时也鼓励学校在提升教育质量的前提下多发现问题,特别是善于发现影响学校发展的瓶颈问题。一般情况下,学校提出问题以后,督导人员将从已分工的领域去关注和思考学校的未来,在积极互动中,为学校破解难题提供策略方法,为学校的未来发展服务。这种方法受到基层学校的认同,但在督导实践中发现,学校挖掘问题时从生成到建构再到回应是一个复杂的过程,有时甚至觉得有游离的感觉。需要督导人员从理论与实践的层面,站在宏观、中观、微观的不同角度不断加以探索,只有找准问题、寻找问题生成源头,读懂学校、理解校长才能有效助推学校持续发展。

  【案例描述】

  本学期末,督导室对某幼儿园进行过督导。督导前,幼儿园在自评中提到,幼儿园拥有一批成熟型教师,其中,部分教师对教育科研等方面的工作积极性不高,部分成熟教师可能有一些职业倦怠感,希望能得到专家的帮助。

  现场督导过程中,围绕着这一问题,督学通过查阅学校提供的材料,召开座谈会,进行个别访谈。结果发现:学校提供的材料中没有显示能证明部分成熟教师有一些职业倦怠感的有效资料;在青年教职工的座谈会上,大家对年长教师的评价很高,课堂汇总也反映成熟型教师的得分也和青年教师同样高。于是督学们又与园方进行了详细访谈,查出了原因。原因是:五年前该幼儿园也接受过督导,当时提出的主要问题和建议是:幼儿园要为青年教师提供有针对性的专业发展指导,运用考核评价激励机制,形成有助于青年教师专业发展的有效机制,激励、推动青年教师个体和群体的持续提升。后来幼儿园及时进行了改进,适时进行了理论与实践的探究。通过文化浸润,引领青年教师健康成长;配备导师,帮助青年教师主动学习;立足课堂,锤炼青年教师教学技能;多元培训,提升青年教师综合素养等方法为青年教师搭建多元成长平台,助推青年教师自主发展。由于青年教师的飞速发展,导致表象上成熟型教师发展显得迟缓。

  我们将情况与园长交流,园长也意识到问题提法欠妥,但是对学校、对成熟教师的发展期盼确是出于肺腑。最后,督导组和园长商定,将问题改为“ 如何激发成熟型教师专业的需求、如何突破瓶颈,实现专业上的第二次发展”。并建议:

  1、对影响成熟型教师专业发展的主观、客观瓶颈因素通过问卷、访谈、自我解剖等方式予以寻找和确认,在这基础上排定各因素对结果影响关联度,摸清他们的“最近发展区”,为对策的研究提供事实依据。结合对新规划的运行和进一步梳理,打造幼儿园的师资文化。

  2、针对客观因素,继续通过“人文关怀的浸润”和“职业操守的滋养”“典型事例的表率”“专业发展平台的搭建”等主题活动予以最大可能的提升。

 

  3、对于主观因素,要重视学校现代化管理制度的建设,创建学习型团队工作,结合幼儿园特色课程的研究和开发,加强和发展教师个体和群体的文化视野,引导教师参与教育科研等方面的研究,向学术型教师的方向发展。同时,对中老年教师的考核、评价方式要有针对性的跟进,从而继续完善教师的教育价值观,持续提升他们的专业水平。

  【案例反思】

  (一)在问题的生成和建构中要把握好问题定位。

  在生成与建构中,学校问题提出一般有两个阶段:第一阶段为酝酿阶段,学校在接受教育督导的过程中可以根据学校的实际情况,在依法办学的前提下,通过自我评价以后,在提升教育质量的前提下多发现问题,提出影响学校发展的关键性问题,但定位要正确,不然会影响专家回应的方向性和有效性。第二阶段为建构阶段,学校提出问题后,督导组通过与学校的交流和沟通。在提问题方面给予技术与方法的指导,帮助学校清晰、正确地提出若干问题。如果沟通不够,没有读懂学校、理解校长,那末学校的问题会流于形式,不解决问题,甚至回避问题。

  (二)在找准问题缘由中把握问题定位

  学校提出问题并明确落到实处以后,在回应之前,督导组首先要对学校的问题产生的原因进行分析,应召开专家组会议,统一思想、统一方案,要研究问题的针对性和有效性,还要通过现场督导前的自评资料查阅、问卷调查的分析、现场督导中的访谈、档案资料的查阅等途经,在找准问题缘由中把握问题定位。

  (三)对这所幼儿园的教育发展性督导处在浦东新区第三轮督导收尾工作阶段,学校的问题已从任务驱动型到主动提问题的状态,学校已重视了发展瓶颈问题,经与督导组共同商议,提出了适切的发展需求,但也存在少数学校只是为提问题而问题,基于提升学校教育质量的意识不强,忽视了学校发展中的符合时代潮流而又面向未来的真正问题。

  (四)为了有效定位学校所提的问题和回应学校的问题。督学需要良好的职业精神,优秀的专业素养和有效的沟通能力,强化服务意识。为此建议在第四轮发展性教育综合督导时督导组人员要转变观念,超越自我,改变心智模式,以哲学的开放的心态直面问题,通过现场督导中的访谈等多元途径,循循善诱、了解学校、理解教师、读懂校长,挖掘问题的缘由,帮助学校找准问题、正确定位,从而有效助推学校持续发展。

 

 

 

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